خدمات پس از فروش
- مشخصات
- اولین نگارش در سه شنبه, 12 اسفند 1393 12:50
ما معتقدیم که مشتریان اصلی ترین دارایی شرکت هستند و خدمات پس از فروش نه فقط به منظوررفع ایراد کالا بلکه اصولا بخشی مهم از فرآیند بازاریابی و مهمترین عاملی است که موجب وفاداری
مشتریان می گردد ،از این رو واحد خدمات پس از فروش شرکت تهویه دماوند پارس با تکیه بر اصول فوق همواره پاسخگوی مشتریان بوده و جلب رضایت آنان را رسالت خود میداند.
بخشی از خدمات این واحد شامل موارد زیر است :
1- جانمایی،نصب و راه اندازی
2- بازدید ادواری و نگهداری
3- پشتیبانی وتامیین قطعات
4- ارائهء مشاورهء فنی 5- برگزاری سمینارهای آموزشی |
گارانتی
کلیه محصولات شرکت دماوند پارس تحت پوشش گارانتی این شرکت می باشد. شرایط و زمان گارانتی محصولات باتوجه به نوع محصول و نحوه راه اندازی آن متفاوت بوده و پس از پایان دوره گارانتی نیز،
تامین قطعات و ارائه خدمات مورد نیاز بنا به درخواست مشتری انجام خواهد شد.
اعطای نمایندگی مجاز
به منظور پوشش هرچه بیشتر خدمات تهویه دماوند پارس در سراسر کشور، واحد خدمات پس از فروش، آماده پذیرش وجذب نمایندگیهای مجاز خدمات در شهرهای مختلف می باشد. لطفا جهت کسب
اطلاعات لازم در مورد شرایط اعطای نمایندگی در شهر محل اقامتتان، با همکاران ما در واحد مذکور تماس حاصل فرمایید.
نظرسنجی مشتریان
لطفا در راستای ارائه هرچه بهتر خدمات پس از فروش، فرم نظر سنجی زیر را پس از پر کردن به شماره 88240865 فکس کرده و یا به آدرس این ایمیل آدرس توسط سیستم ضد اسپم محافظت شده است. شما میباید جاوا اسکریپت خود را فعال نمایید ارسال نمایید.
همچنین میتوانید هرگونه انتقاد، پیشنهاد و یا شکایت خود را از طریق فرم قرار داده شده در صفحه تماس با ما مطرح نمایید و یا با واحد روابط عمومی شرکت تماس حاصل فرمایید.
دانلود فرم نظرسنجی